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本府團隊為服務鄉親春節返鄉,訂於1月25至27日於台北機場實施「聯合補位單一窗口」作業,台北、台中、嘉義、台南及高雄機場成立金門鄉親服務處

2017-01-23

發佈單位:觀光處

本府為服務鄉親春節期間返鄉,1月25至27日將在台灣西部5機場─台北、台中、嘉義、台南及高雄機場設立金門鄉親服務處,另1月25至27日於台北松山機場實施「聯合補位單一窗口」作業,協助鄉親辦理台北-金門聯合補位。
本次台北松山機場「聯合補位單一窗口」作業由本府工作團隊提前於1月24日下午赴台北松山機場國際線6號報到櫃檯佈置,1月25日早上5點30分起,一連3天協助鄉親辦理補位登記、唱名、核對身份、帶領赴航空公司開票、協助鄉親搭機服務及配合交通部辦理緊急疏運相關等作業。
本府為符公平原則,候補登記於本聯合補位實施期間皆為有效,倘旅客於當日無法補上機位,毋需再重新辦理登記。
候補登記地點在台北航空站國際線6號報到櫃檯。相關作業規則如下:
一、實施期間台北-金門航線各航空公司現場候補旅客,應至「聯合補位單一窗口櫃檯」依所提供之候補系統依序登記,不另於各航空公司單獨填寫候補順序單。
二、各航空公司之聯名信用卡涉有優先補位措施者,於聯合補位單一窗口作業期間一律停止適用。
三、旅客每次登記候補人數不得超過6人,於候補系統輸入姓名後(未滿2足歲免填),由電腦產生序號(上含姓名、身分證字號等個資),補位唱號或唱名時,若系統所登載之候補資料與旅客身分證件資料不符者,視為無效。
四、為有效疏運旅客,聯合補位期間,依序位唱號或唱名遞補,不得選擇特定航空公司。
五、完成候補登記之旅客應記住個人之電腦序號,請勿離開現場,凡經唱號或唱名3次未到場或不願搭乘已候補上之班機者(亦即依序候補不得挑選航空公司),均視同放棄補位權利,棄權旅客如欲繼續候補,需重新登記候補。
六、候補旅客若有序位連號之老弱婦孺相伴同行,而未能補上同班機者,得以保留補位權利,但人員不得離開現場,由其後候補序號依序遞補。
七、每班班機起飛時間前20分鐘進行唱號或唱名作業,於接獲航空公司通報空位數後,依候補登記名單順位唱號或唱名,若航空公司該班次尚有甚多空位時,得提前於前30分鐘(含以上)開始作業。

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